Многоканальный телефон
+7(495)212-17-03

Обслуживание мини АТС

    Специалисты компании АстерЮнит производят установку и программирование АТС Panasonic, LG.
Установка и программирование АТС Panasonic, LG-Ericsson:

Производитель Модель Стоимость
Panasonic KX-TEB308RU от 3000 руб.
Panasonic KX-TES824RU, KX-TEM824RU от 3500 руб.
LG-Ericsson Aria-Soho от 3900 руб.
Panasonic KX-TDA30RU от 3900 руб.
Panasonic KX-TDA100DRP, KX-NCP500/NCP1000, KX-TDE100/TDE200 8% от стоимости оборудования, но не менее 4900 руб.
LG-Ericsson iPECS-MG, iPECS-LIK 8% от стоимости оборудования, но не менее 4900 руб.

 

    Если у Вас возникли какие-либо вопросы, звоните по телефону +7(495) 212-17-03 или отправьте вопрос по электронной почте: info@asterunit.ru

При монтаже мини АТС на уже имеющуюся сеть выполняются следующие работы:

  • Поставка самой мини АТС, дополнительного оснащения и расходных материалов.
  • Создание плана расположения рабочих мест.
  • Установка кроссового оснащения: плинтов, кросс-боксов, сборка 19-дюймовых шкафов, расшивка патч-панелей и пр.
  • Расшивка кросс-бокса в его стационарной части, а также подключение абонентской проводки;
  • Сборка мини АТС в соответствии с установленными параметрами;
  • Подсоединение к устройству входящих внешних линий связи. В них входят 2 аналоговых проводных, IP телефония и цифровые потоки PRI ISDN.
  • Планировка кросса, обозначение розеток, портов патч-панелей и кабелей.
  • Монтаж и подсоединение источников бесперебойного питания (в случае надобности). Установка систем голосовой почты, тарификации и записи переговоров.
  • Осуществление программирования аппаратуры в соответствии с требованиями заказчика.
  • Монтаж и последующее конфигурирование системных и обычных телефонных аппаратов.
  • Тестирование установленной АТС и всех ее дополнительных элементов.
  • Сдача готовой работы заказчику. Подписание акта выполненных работ.

Стоимость монтажа системы включает и обучение работников компании основам использования главных функций устройства, а также инсталляцию ПО на компьютер заказчика для программирования мини АТС. При этом все операции осуществляются профессионалами, имеющими серьезный опыт в данной сфере.

Мини АТС марок LG или Panasonic представляют собой качественные системы, которые не требуют регулярного техобслуживания. Потому некоторые посетители задают вопрос о том, зачем необходимо обслуживание мини АТС? Попробуем дать ответ на этот вопрос.

Итак, мини АТС указанных марок очень надежны, но в жизни бывает всякое, и аппарат может сломаться. Кроме того, компания не стоит на месте, она увеличивает штат, перемещает сотрудников между отделами, повышает некоторых из них. А ведь все указанные движения обязательно отображаются в настройках АТС.

Также, в компании может и не найтись такого сотрудника, который способен разобраться, как правильно эксплуатировать такую сложную технику. Потому нередки случаи вызов по оперативному вмешательству профессионалов. Еще один фактор – качество городских линий, а также внутренних коммуникаций предприятия. Потому приходится решать проблемы внутренней и городской связи.

Естественно, что многим компаниям попросту невыгодно содержать собственного специалиста, занимающегося лишь АТС. Ведь он будет загружен работой не всегда. А в процессе эксплуатации оборудования регулярно возникает потребность изменений программы АТС, ее конфигурации, изменения распределения входящих вызовов, а также попросту получить информацию в телефонном режиме. Случаются и ситуации, когда еще вчера связь работала, а сегодня уже нет. И это вносит существенные помехи в процесс работы. В таких случаях нужно знать, куда обратиться для оперативной помощи в сложившейся ситуации. Заключение договора на техническое обслуживание мини АТС позволит нивелировать любые подобные проблемы.

Заключение договора на обслуживание

Перед тем, как подписать соответствующий договор, специалисты нашей компании проверяют все оборудование, а также коммуникации клиента на работоспособность. В случае надобности могут дать советы, как улучшить оснащение, а также программное обеспечение для него.

Также, при подписании договора, клиенты получают полезную услугу – предоставление запасного оборудования. Если у клиента сломался какой-либо элемент мини АТС либо плата расширения, то на период его восстановления будут смонтированы подменные комплектующие. Потому предприятие не останется без связи. Этот факт является одним из главных «плюсов» сотрудничества по договору обслуживания или администрирования мини АТС.

Отметим основные преимущества работы по договору на обслуживание:

  • Максимально оперативное выполнение заявок;
  • Возможность получение ответов на вопросы в письменной форме;
  • Получение телефонных консультаций на предмет применения оснащения;
  • За клиентом закрепляется персональный инженер и менеджер;
  • В случае надобности, усовершенствование ПО;
  • Скидки при приобретении дополнительного оснащения;
  • Подменный фонд комплектующих на период ремонта.

В цену договора по сервисному обслуживанию мини АТС входят следующие работы:

  • Диагностика функционирования АТС и дополнительного оснащения, а также проверка работоспособности линий городской связи;
  • Выезды к клиенту по его запросу в количестве до 4 в месяц;
  • Выявление и ремонт поломок оснащения АТС, а также сбоев в программах АТС.
  • Корректировка настроек системы по просьбе клиента;
  • Консультирование клиента по функционированию системы, а также ее дополнительных компонентов, системных телефонов и программ.
  • Обновление установленных программ по просьбе заказчика;
  • Подсоединение и программирование дополнительных внутренних абонентов и городских линий.
  • Монтаж дополнительных плат расширения устройства. Сами платы оплачиваются дополнительно.
  • Проверка и ремонт сломавшегося оснащения.
  • Доставка и подсоединения оснащения, которое поступило с ремонта. При этом ремонт негарантийного оснащения оплачивается дополнительно.
  • Подменное телефонное оснащение на период ремонта основного.

Компания «АстерЮнит» подписывает договора на обслуживание мини АСТ, которые монтировались нашими специалистами, а также другими организациями. В любом случае перед подписанием договора, профессионалы осуществляют полную диагностику всех элементов имеющейся системы.

Для получения более подробной информации о сервисном обслуживании АТС, пожалуйста, звоните или пишите.


Для более подробного знакомства с параметрами и техническими возможностями мини АТС Panasonic пройдите, пожалуйста, по ссылке: KX-TEB308, KX-TES824, KX-TEM824, KX-NCP500, KX-NCP1000, KX-TDA100DRP, KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200, KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600.

Для более детального знакомства с параметрами и техническими возможностями мини АТС LG-Ericsson пройдите, пожалуйста, по ссылке: Aria-SOHO, iPECS-MG, iPECS-LIK, ipLDK-100, ipLDK-300.

Так же Вы можете заполнить on-line заявку на расчет АТС.

Замена старой АТС на новую Ericsson-LG



 

Сopyright © 2000-2016 «Астерюнит»
Контактная информация | info@asterunit.ru

О компании     Услуги     Расчет АТС     Контакты     Статьи