Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
28 июля 2017
Новинка! Мини АТС Panasonic KX-HTS824
31 мая 2017
СКУД SIGUR - новая глава в истории СКУД «Сфинкс»
Мобильная мини атс
12 января 2016
Функционал современных мини-АТС достаточно просто расширить для обеспечения экономически обоснованного соединения классических стационарных аппаратов и мобильных телефонов.
Установка мини атс с сим картой предусматривает возможность подключения отдельного GSM-шлюза (межсетевого моста), который поддерживает стандартные SIM-карты. Стоит отметить, что сегодня отечественные операторы мобильной связи активно продвигают на рынке специальные продукты, ориентированные на развертывание офисных АТС. Наибольший эффект экономии достигается в том случае, когда и GSM-шлюз и абонент используют сим-карты, подключенные к единой тарифной группе.
Принцип действия такого программно-аппаратного комплекса достаточно прост: сначала клиент/сотрудник компании звонит с мобильного на используемый в межсетевом мосте номер сим-карты, а после соединения с офисной станцией дополнительно набирает уже требуемый городской номер (или же перенаправление происходит автоматически). Таким образом, звонок на городской номер телефона распределяется на два выгодных для пользователей подключения – «мобильный-мобильный» и «городской-городской». Аналогичные действия выполняются и при обратном соединении.
Какие задачи призвана решить мобильная мини-АТС?
Развертывание мини АТС с GSM-шлюзом позволяет полностью исключить дорогостоящую схему телефонного соединения «мобильный-городской». А также с ее помощью можно получить единый постоянный многоканальный номер для приема и распределения входящих звонков, как с городского, так и с мобильного телефона. Что дает возможность оперативно организовать небольшой call-центр или линию «горячей связи» даже при частой смене арендуемых офисных помещений.
Принцип действия такого программно-аппаратного комплекса достаточно прост: сначала клиент/сотрудник компании звонит с мобильного на используемый в межсетевом мосте номер сим-карты, а после соединения с офисной станцией дополнительно набирает уже требуемый городской номер (или же перенаправление происходит автоматически). Таким образом, звонок на городской номер телефона распределяется на два выгодных для пользователей подключения – «мобильный-мобильный» и «городской-городской». Аналогичные действия выполняются и при обратном соединении.
Какие задачи призвана решить мобильная мини-АТС?
Развертывание мини АТС с GSM-шлюзом позволяет полностью исключить дорогостоящую схему телефонного соединения «мобильный-городской». А также с ее помощью можно получить единый постоянный многоканальный номер для приема и распределения входящих звонков, как с городского, так и с мобильного телефона. Что дает возможность оперативно организовать небольшой call-центр или линию «горячей связи» даже при частой смене арендуемых офисных помещений.
Эксплуатационные преимущества мобильных мини атс
- Единый номер мобильного телефона для приема входящих звонков, который можно всегда «забрать» с собой при переезде в другой офис.
- Расширенные возможности call-оператора для управления вызовом в ходе телефонного разговора.
- Предусмотрена возможность организации предварительного автоматического обслуживания вызова: трансляция приветствия, рекламной информации, просьба подождать на линии.
- Интеллектуальное перенаправление вызова на требуемый номер (можно создать индивидуальный алгоритм последовательной обработки вызова с учетом занятости операторов, статуса абонента, времени работы офиса, скрытого номера и т.д.).
- Расходы на совершаемые звонки для сотрудников и клиентов формируются в соответствии с тарифом их SIM-карт на общение по схеме «мобильный-мобильный» внутри сети.
Особенности использования мини АТС с GSM сим картой
Сетевые комплексы на базе мобильных мини-АТС являются многоканальными, т.е. поддерживают одновременный прием большого количества входящих и исходящих звонков. В зависимости от модели GSM-шлюза количество доступных слотов под SIM-карту может изменяться – от 1-го и более. Обычно межсетевой мост подключается к FOX-порту офисной станции (как и классический аналоговый телефонный аппарат). При необходимости в шлюзе можно прописать конкретные номера телефонов сотрудников или клиентов, которым будет доступна услуга выхода на городской телефон. Принцип работы мини атс с сим картой на примере корпоративной офисной связи:- сотрудник набирает на своем мобильном номер SIM-карты межсетевого шлюза;
- в процессе соединения мини-АТС автоматически проверяет наличие входящего номера телефона в имеющейся базе данных, если он найден, то звонящий соединяется с городской линией связи (появляется постоянный длинный гудок);
- после чего от сотрудника требуется просто ввести необходимый городской номер телефона.